I. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Gregory Chesnut
handelnd unter dem Namen keldranor
1501 Tramway Blvd NE #100
Albuquerque, NM 87112
USA
E-Mail: jardin@keldranor.com
Telefon: +1 (505) 275-4201
Es wurde kein gesonderter Datenschutzbeauftragter bestellt. Datenschutzanfragen werden unmittelbar von Gregory Chesnut bearbeitet.
II. Verarbeitete Daten
Beim Besuch des Onlineshops, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name sowie Rechnungs- und Lieferanschrift;
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
bestellte Artikel, Ausführungen, Anzahl und Bestellnummer;
-
Zahlungsstatus und abgekürzte Zahlungsinformationen;
-
Versand- und Sendungsverfolgungsdaten;
-
IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen;
-
Datum und Zeitpunkt technischer Zugriffe;
-
Nachrichten und freiwillig übermittelte Inhalte;
-
Angaben zu Rücksendungen, Erstattungen und Beanstandungen.
Vollständige Kartennummern und Kartenprüfcodes werden nicht auf den eigenen Servern von keldranor gespeichert.
III. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um:
-
den Onlineshop technisch bereitzustellen;
-
Bestellungen anzunehmen und auszuführen;
-
Zahlungen abzuwickeln;
-
Pakete zu versenden und nachzuverfolgen;
-
Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten;
-
Anfragen und Beanstandungen zu beantworten;
-
Betrug und unberechtigte Zugriffe zu erkennen;
-
gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten zu erfüllen;
-
freiwillig abonnierte E-Mail-Mitteilungen zu versenden.
IV. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere:
-
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
-
zur Erfüllung eines Kaufvertrags;
-
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
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aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop;
-
aufgrund einer freiwillig erteilten Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
V. Shopify
Der Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt Hosting-, Bestell-, Kunden-, Analyse-, Zahlungs- und Sicherheitsfunktionen bereit.
Dabei verarbeitet Shopify personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang. Daten können auf technisch notwendigen Systemen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit erforderlich, werden hierfür anerkannte Übermittlungsmechanismen und vertragliche Schutzmaßnahmen eingesetzt.
VI. Zahlungsabwicklung
Kartenzahlungen mit Visa, Mastercard und American Express werden über Shopify Payments und die daran beteiligten Zahlungs- und Finanzdienstleister verarbeitet.
Dabei können Zahlungs-, Bestell-, Geräte- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden, soweit dies für Autorisierung, Belastung, Erstattung, Betrugsprävention und gesetzliche Prüfungen erforderlich ist.
keldranor erhält grundsätzlich keine vollständigen Kartennummern oder Kartenprüfcodes.
VII. Versanddienstleister
Zur Ausführung der Lieferung können erforderliche Empfänger-, Adress-, Kontakt- und Bestelldaten an DHL, UPS oder FedEx übermittelt werden.
Die Übermittlung beschränkt sich auf Informationen, die für Versand, Zustellung, Benachrichtigung, Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Lieferproblemen erforderlich sind.
VIII. Bestellstatus und Sendungsverfolgung
Der Bestellstatus kann über die von Shopify bereitgestellte Bestellstatusseite aufgerufen werden.
Zur Zuordnung werden die verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die entsprechende Bestellnummer verarbeitet.
IX. E-Mail-Mitteilungen
Bestellbestätigungen, Zahlungsinformationen, Versandbenachrichtigungen und andere vertragsbezogene Mitteilungen werden über die Shopify-Funktionen versendet.
E-Mail-Mitteilungen zu Neuigkeiten werden ausschließlich an Personen gesendet, die sich aktiv dafür angemeldet haben. Die Einwilligung kann über die Abmeldefunktion in jeder entsprechenden Nachricht oder per E-Mail an jardin@keldranor.com widerrufen werden.
X. Technische Daten und Sicherheit
Shopify und die beteiligten technischen Anbieter können IP-Adressen, Geräteinformationen, Protokolldaten und Sicherheitsmerkmale verarbeiten.
Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Fehlerbehebung, Abwehr unberechtigter Zugriffe und Erkennung verdächtiger Bestellungen.
Shopify Payments verwendet integrierte Risikoanalysen zur Betrugsprävention. Soweit eine Bestellung aufgrund einer Sicherheitsprüfung nicht unmittelbar bestätigt werden kann, kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein.
XI. Interne Shopanalyse
keldranor verwendet ausschließlich die von Shopify bereitgestellten internen Analysefunktionen.
Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel werden derzeit nicht eingesetzt. Eine personenbezogene Profilbildung für individualisierte Werbung findet nicht statt.
XII. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Vertrags-, Zahlungs-, Steuer- und Buchungsdaten können entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Kundenserviceanfragen werden gelöscht oder eingeschränkt, sobald sie nicht mehr für Bearbeitung, Dokumentation oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.
XIII. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:
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Auskunft;
-
Berichtigung;
-
Löschung;
-
Einschränkung der Verarbeitung;
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Datenübertragbarkeit;
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
-
Widerruf erteilter Einwilligungen;
-
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Anfragen können an jardin@keldranor.com gerichtet werden. Zum Schutz personenbezogener Daten kann ein angemessener Identitätsnachweis verlangt werden.
XIV. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder Verarbeitungsabläufe ändern.
Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Richtlinie „Cookie-Richtlinie“.
Stand: 27. August 2026